以客戶關系為導向加強經營組織建設——華東分公司榮獲多項市場榮譽

發布時間：

2020-04-13

我們應該把自己的每一項工作都看成是在為企業創造利潤、為客戶創造價值的有意義的事情。積極、主動、用心地為市場、為客戶服務，去獲得市場認可，贏得客戶芳心。

引言

隨著全球經濟一體化和競爭的加劇，產品同質化的趨勢越來越明顯，產品的價格和質量的差別不再是企業獲利的主要手段。企業認識到滿足客戶個性化需求的重要性，甚至是超越客戶的需要和期望。以客戶為中心、傾聽客戶呼聲和需求、對不斷變化的客戶期望迅速做出反映的能力成為企業成功的關鍵。因此，企業的經營運作開始轉到完全圍繞以“客戶”為中心進行，從而滿足客戶的個性化需求。

企業的使命就是為客戶創造價值，企業應該樹立基于企業-客戶認識互動過程的企業管理戰略觀。客戶資源逐漸成為企業最重要的資源，客戶的需求和期望會長期影響企業的總體戰略的制訂、實施、評價等。在當前以及以后更長的時間內，企業應該支持以客戶為中心的發展戰略，以客戶為導向組織企業的經營和管理。

公司經過長期的沉淀、積累，聚集了大批合作伙伴，具有強大的市場效應，如何通過強化經營組織建設，形成最佳的合力和裂變效應，是天人安裝當前的一個重大課題。我們應該把自己的每一項工作都看成是在為企業創造利潤、為客戶創造價值的有意義的事情。積極、主動、用心地為市場、客戶服務。只要你用心去創造價值，以客戶需求作為思考工作的出發點和落腳點，市場總會在某一時刻對你溫柔以待：